2025.05.08 | BizGr@nd 障害のお知らせ 平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下の日時におきまして、通信障害が発生致しました。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 ■発生時刻 ： 2025年05月07日 09時03分頃 ■復旧時刻 ： 2025年05月07日 09時23分頃 ■対象範囲 ： インターネット接続パックをご利用の一部のお客様 ■内容 ： 該当時間帯に、上位ネットワーク通信キャリア側にて輻輳が発生し、一時的にインターネットへ繋がりにくい状態となっておりました。 |
|---|---|
2025.04.22 | BizGr@nd メンテナンス工事のお知らせ 平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部の回線におきまして、上位ネットワーク通信キャリアによるメンテナンス工事が予定されております。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■対象範囲 ： インターネット接続パックをご利用の一部のお客様 ■対象IP ： 114.160.74.33 〜 114.160.74.46 114.179.27.129 〜 114.179.27.142 114.179.27.177 〜 114.179.27.190 ■期間 ： 2025年5月1日(木)9:00〜2025年5月30日(金)22:00 ■影響 ： 期間中に、最大40分程度1回、通信断が発生する場合がございます。 |
2025.04.15 | 【重要】BizGr@nd ウィルス対策オプション 修正プログラム適用のお願い 平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご利用中の「BizGr@nd ウィルス対策オプション (LinuxOS向け)」で利用しております、ウィルス対策ソフトウェア（TrendMicro ServerProtect forLinux）に関しまして、開発元であるトレンドマイクロ社より、コンポーネントアップデートに必要なデジタル署名の仕様変更に関する案内が発表されております。 ▼トレンドマイクロ社からのご案内 SHA-2 署名済みコンポーネント配信への完全移行について https://success.trendmicro.com/ja-JP/solution/KA-0016221 この変更に伴い、対象のお客様におかれましては、**【2025年9月24日】**までにご利用中のゲストOS上にて修正プログラムの適用作業を実施していただく必要がございます。 ■対象となるお客様 BizGr@ndサービスにて「LinuxOS向け BizGr@ndウィルス対策オプション」をご契約中のお客様 ■影響 期限までに修正プログラムの適用が行われない場合、2025年9月25日以降、アップデート時のデジタル署名検証に失敗し、最新のウイルス定義ファイル（パターンファイル）や検索エンジン等への更新が一切できなくなります。 これにより、最新の脅威に対する防御が機能しなくなる可能性があり、セキュリティリスクが高まります。 ■修正プログラム適用期限 2025年9月24日 (水) ■適用手順 以下の手順書をご確認の上、作業を実施してください。 ServerProtect for Linux パッチ適用手順書 (PDF) ■作業代行について 本件に関する修正プログラムの適用作業を弊社にて代行させていただくことも 可能です。ご希望のお客様は、お手数ですが弊社営業担当までご相談ください。 作業可能なOSは以下の通りです。 CentOS/RHEL 7 CentOS/RHEL 8 CentOS/RHEL 9 ■本件のサポートポリシーについて 本件のサポートは、各ゲストOSのディストリビューションおよびトレンドマイクロ社のサポートポリシーに準じます。 |
2025.04.03 | BizGr@ndサービスのメンテナンスのお知らせ 平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご提供サービスにおきまして、以下の通りメンテナンス作業を実施いたします のでご通知いたします。 ■作業内容 ：仮想ホストサーバのメンテナンス ■対象サービス ：BizGr@nd・BizGr@nd Lightサービス ■対象範囲 ：BizGr@nd・BizGr@nd Lightサービスをご利用のお客様 ■メンテナンス時間：2025年5月06日(火) 00:00 - 05:00 2025年5月10日(土) 00:00 - 05:00 2025年5月14日(水) 00:00 - 03:00 2025年5月15日(木) 00:00 - 03:00 2025年5月18日(日) 00:00 - 05:00 2025年5月22日(木) 00:00 - 05:00 2025年5月26日(月) 00:00 - 05:00 ■メンテナンス概要：ご利用頂いておりますクラウド基盤におきまして、 仮想ホストサーバのメンテナンスを実施します。 当作業によるお客様サーバへの影響はございません。 |
2025.02.07 | BizGr@ndサービスのメンテナンスのお知らせ 平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご提供サービスにおきまして、以下の通りメンテナンス作業を実施いたします のでご通知いたします。 ■作業内容 ： 仮想ホストサーバのメンテナンス ■対象サービス ： BizGr@nd・BizGr@nd Lightサービス ■対象範囲 ： BizGr@nd・BizGr@nd Lightサービスをご利用のお客様 ■メンテナンス時間 ： 2025年2月13日(木)〜2025年2月25日(火) 00:00 - 05:00 ■メンテナンス概要 ： ご利用頂いておりますクラウド基盤におきまして、仮想ホストサーバのメンテナンスを実施します。 当作業によるお客様サーバへの影響はございません。 |
