BizGr@nd サービス契約規定・仕様書 更新のお知らせ

平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のドキュメントを更新いたしました。

・BizGr@nd サービス契約規定
・BizGr@nd 仕様書

BizGr@nd 障害のお知らせ

平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、障害が発生致しました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■対象範囲　：　インターネット接続パックをご利用の一部のお客様サーバ
■日時　　　：　2025年12月11日(木) 8:56頃 〜 8:57頃
■内容　　　：　一時的にインターネットへの接続が不安定になっておりました。

BizGr@ndインターネット接続パック上位回線工事のお知らせ

平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます
一部の回線におきまして、上位ネットワーク通信キャリアによるメンテナンス工事が予定されております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象範囲　：　インターネット接続パックをご利用の一部のお客様
■日時　　　：　2025年12月1日(月)9:00〜2025年12月26日(金)22:00
　　　　　　　　2026年1月5日(月)9:00〜2026年1月30日(金)22:00
■内容　　　：　上記期間において、最大40分程度1回、通信断または通信遅延が発生する場合がございます。

BizGr@ndサービスメンテナンスのお知らせ

平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通りメンテナンス作業を実施いたしますのでご通知いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■作業概要　：　バックアップソフトウェアのメンテナンス
■対象範囲　：　イメージバックアップオプションをご利用の一部のお客様
■日時　　　：　2025年11月13日(木)　11:00 - 15:30
■内容　　　：　バックアップソフトウェアのセキュリティアップデートを行います。該当の時間帯に仮想サーバのイメージリストアが出来ません。

BizGr@ndサービスメンテナンスのお知らせ

平素より BizGr@ndサービス をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通りメンテナンス作業を実施いたしますのでご通知いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■作業概要　：　共有ストレージのメンテナンス
■対象範囲　：　BizGr@ndをご利用の一部のお客様サーバ
■日時　　　：　2025年11月20日(木)　21:30 - 24:00
■内容　　　：　共有ストレージのファームウェアアップデートを行います。作業中は、仮想サーバは稼働し続けますが、3秒〜15秒程のI/O（ディスクアクセス）停止が複数回発生します。