25.03.28
企業が予期せぬ事態や災害に遭遇した際、事業を維持できるかどうかは、日頃の備えと訓練にかかっています。特にBCP(事業継続計画)訓練は、緊急時に計画が有効かどうかを検証し、改善点を見つける上で不可欠です。
この記事では、BCP訓練の概要、実施手順、ケーススタディのポイントを解説します。実効性のあるBCP構築にお役立てください。
BCP訓練は、企業が策定した事業継続計画(BCP)の有効性を評価し、緊急時の対応力を高めるための取り組みです。災害やシステム障害などの緊急事態において、迅速かつ適切な行動を取るためには、計画の実効性を定期的に検証し、改善を重ねる必要があります。
訓練では、計画に基づいた行動をシミュレーションすることで、従業員が緊急時に何をすべきかを理解し、実際に行動できる状態を目指します。
近年、日本では地震、台風、豪雨などの自然災害が頻発しており、企業はこれらのリスクに備える必要があります。また、感染症の流行といった新たな脅威も考慮し、BCP訓練の重要性はますます高まっています。
BCPを策定するだけでなく、緊急時に確実に実行できることが重要です。BCP訓練は、主に以下の2つの目標を達成するために実施されます。
訓練を通じてBCPへの理解を深めるとともに、各従業員の役割を明確にします。また、机上での検討だけでは見落としがちな課題を、訓練を通じて発見できます。計画、訓練、見直しのサイクルを繰り返すことで、BCPの内容をより実効性の高いものに改善することが重要です。
BCP訓練には様々な種類があります。ここでは、代表的な5つの訓練について解説します。
会議室などで計画書を見ながら、計画を実行するメンバーが内容を確認し、問題点がないかを議論します。
緊急時の連絡体制を確認し、連絡網が最新の状態に保たれているかを検証します。
代替オフィスや工場への移動経路、作業手順などを確認します。
バックアップデータからのシステム復旧手順を確認し、バックアップ体制の有効性を検証します。
BCP発動から事業復旧までの一連の流れを実践的に確認します。
BCP訓練は、以下の手順で進めます。
訓練の目的、種類、場面を決定し、従業員への事前説明やシステムの準備を行います。
ケーススタディに基づいて行動し、各従業員の役割を確認します。
訓練結果を分析し、課題や改善点をまとめます。
検証結果に基づいてBCPを修正・更新し、従業員に周知します。
BCP訓練を効果的に実施するためのポイントは以下のとおりです。
訓練の目的を従業員に伝え、意識を高めます。
現実的な災害状況を想定したシナリオを作成します。
訓練後の評価を行い、改善点を明確にします。
効果的なBCP訓練を実施するためには、災害状況の想定と展開が重要です。対応策の検討項目は以下のとおりです。
以下に、BCP訓練のケーススタディを2つ紹介します。
地震発生時の安否確認、避難誘導、業務継続の手順を確認します。
停電時の患者対応、医療機器の稼働、安全管理の手順を確認します。
BCP訓練は、企業の事業継続性を高めるために不可欠です。定期的な訓練と計画の見直しを通じて、緊急時にも事業を継続できる体制を構築しましょう。